نرم افزار مدیریت ارتباطات مشتریان یا به اختصار CRM طوبی در ابتدا جهت رفع نیاز خود ما طراحی شده بود ولی کم کم به امکانات آن افزوده شد و بسیاری از دوستان علاقه مند بودند که از این محصول برای کسب و کار خود استفاده کنند و به ما پیشنهاد دادند تا این محصول را به بازار ارائه نماییم. هرچند این محصول هنوز نقاط ضعف بسیاری داشت ولی تصمیم گرفتیم تا در مراحل گسترش آن، شما مشتریان عزیز را همراه خود کنیم تا نرم افزار بر طبق نیاز شما طراحی شود.

بنابر این نسخه Betaی نرم افزار را ارائه می کنیم تا اشکالات آن با کمک شما همراهان رفع گردیده و نسخه Alfa بدون نقص ارائه گردد.

نسخه بتا

از آنجا که:

  • نصب CRMهای موجود بسیار پیچیده است.
  • استفاده از CRMهای موجود بسیار سخت است.
  • هزینه CRMهای موجود بسیار بالاست.

تصمیم گرفتیم محصولی متفاوت تولید کنیم.

که هم نصب ساده ای داشته باشد، هم کاربری ساده و هم قیمت پایین.

میدانیم که:

  • محیط کاربری این محصول شاید جذاب نباشد.
  • شاید Bugهایی درون نرم افزار وجود داشته باشد.
  • شاید خیلی از امکانات محصولات مشابه درون آن وجود نداشته باشد.

ولی قول می دهیم:

  • تیم پشتیبانی ما در حین مراحل طراحی همیشه در کنار شما باشند و مشکلات شما را مرتفع سازند.
  • هر هفته شاهد امکانات جدید از محصول باشید و بتوانید با دانلود رایگان نسخه خود را ارتقاء دهید.
  • بتوانید نیازهای خود را به ما اعلام کنید و ما تلاش می کنیم نیازهای شما را به محصول نهایی اضافه کنیم.

ضبط مکالمات هامان (رابط CallerID)مزایایی که با خرید این محصول شامل حال شما می شود:

  • با هزینه ای اندک صاحب یک CRM شده اید.
  • با همان هزینه صاحب دستگاه ضبط مکالمات «هامان» شده اید.
  • به مدت یک سال، در هنگام ارتقای محصول، به روز رسانی ها را بصورت رایگان دریافت خواهید کرد.
  • نسخه Alfa پایه بصورت رایگان به شما عرضه خواهد شد.

ولی می توانید نسخه رایگان این محصول رو هم اکنون دانلود کنید.

امکانات فعلی محصول

  • استفاده از بانک اطلاعاتی Microsoft Access که دسترسی به اطلاعات را از درون هر نرم افزاری ممکن می سازد.
  • سهولت در نصب (نصب ۳۰ ثانیه ای)
  • ذخیره سازی اطلاعات کاملی از هر مشتری
  • امکان ذخیره سازی شماره تلفن برای هر مشتری به تعداد نامحدود
  • امکان ذخیره سازی نشانی ایمیل برای هر مشتری به تعداد نامحدود
  • امکان ذخیره سازی افراد مختلف برای هر مشتری
  • دارای CallerID سخت افزاری برای ۱ تا ۶۴ خط بصورت همزمان (دستگاه مورد استفاده جهت ضبط مکالمات features_icon«هامان»)
  • نمایش اطلاعات تماس گیرنده در هنگام تماس
  • قابلیت ثبت خلاصه صحبت انجام شده با مشتری بر روی هر تماس
  • قابلیت ثبت خریدهای هر مشتری به همراه جزئیات
  • قابلیت ثبت قراردادهای هر مشتری به همراه جزئیات
  • قابلیت ثبت خدمات دریافتی هر مشتری به همراه جزئیات
  • قابلیت ثبت مشکلات هر مشتری به همراه جزئیات
  • قابلیت نمایش تمام تماس های هر مشتری
  • قابلیت تعریف کاربران و سطوح دسترسی
  • قابلیت تعریف وظایف توسط هر کاربر برای خودش و یا دیگری و زمانبندی آن
  • قابلیت تعریف اشکالات و راه حل برای هر محصول جهت راهنمایی کارشناسان پشتیبانی
  • قابلیت استفاده تحت شبکه بصورت Client-Server تا ۳ کاربر تحت شبکه (روی نسخه پایه) و قابل افزایش

9 دیدگاه در “مشخصات محصول

  • ۱۲ آذر ۱۳۹۵ در۸:۰۳ ب.ظ

    با سلام
    بنده مدیر عامل شرکت طوبی هستم. تمایل دارم پس از استفاده از این محصول نظرات خودتان را در همین صفحه برای ما بیان کنید.

    پاسخ
  • ۲۲ آذر ۱۳۹۵ در۵:۵۰ ب.ظ

    سلام، نسبت به قیمت خیلی خوب بود ولی هنوز اصلاحات زیادی نیاز داره. یک مزیت مهمش نصب سریع و کاربری ساده است.

    پاسخ
    • ۲۲ آذر ۱۳۹۵ در۶:۴۳ ب.ظ

      سلام. انشاء الله با کمک شما عزیزان مشکلاتش رفع شود.

      پاسخ
  • ۲۲ آذر ۱۳۹۵ در۵:۵۱ ب.ظ

    نصبش که خیلی اسون بود. ایشاللا کار باهاش هم راحت باشه.

    پاسخ
  • ۱۶ بهمن ۱۳۹۶ در۸:۵۰ ق.ظ

    سلام
    نصب کردم ولی هنوز نرسیدم که کارکنم دراولین فرصت کارمیکنم وحتما به شما اطلاع میدهم چون نیاز مبرم دارم
    باتشکراز گروه شما

    پاسخ
  • ۲۴ شهریور ۱۳۹۷ در۱۱:۳۱ ب.ظ

    سلام.
    خیلی فاصله داره تا یک crm بشه.
    به سختی کار کنید.
    بازار خوبیه داره.
    موفق باشید.

    پاسخ
  • ۲ بهمن ۱۳۹۷ در۱۲:۱۱ ب.ظ

    اینکه دانلود نمیشه
    چیزی هم برای ایمیل من ارسال نشد
    !!!!

    پاسخ
  • ۱۶ فروردین ۱۳۹۸ در۱۱:۵۱ ق.ظ

    سلام ودرود بر شما
    نرم افزار ساده وخوبی هست
    اگر امکان دریافت وارسال با فایل اکسل داشت
    حتما یکی می خریدم

    پاسخ
  • ۱۶ فروردین ۱۳۹۸ در۱۱:۵۷ ق.ظ

    سلام
    ویک مشکلی که این نرم افزار داره
    باید عنوان برای مصرف کنند گان قابل تغییر باشه تا بتواند عنوان دلخواه خود را وارد کنند
    یا فیلد های دلخواه داشته باشه که نیاز خریداران را بر طرف نمایید
    بخصوص یک فیلد بعنوان دسته بندی

    پاسخ

پاسخ دادن به مجید لغو پاسخ

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.